2025/12/12
株式会社琉球銀行
平素より琉球銀行をご利用いただき、誠にありがとうございます。
他の金融機関において金融機関を装った自動音声（ボイスフィッシング）による不正送金被害が急増していますので、くれぐれもご注意下さい。
当行においては法人インターネットバンキング「りゅうぎんBizネット」による新規先への即時振込を停止しておりますが、予約扱いのお振込みは可能です。予約扱いのお振込みについても十分ご注意ください。
記
- 詐欺被害の例
- 金融機関を騙る人物または自動音声からお客さまに電話をかけ、インターネットバンキングの利用に関し、「システムエラーが発生している」、「システムを更新する必要がある」、「振込手続きが完了していない」などと言葉巧みにメールアドレスを聞き出す。
- 犯人が金融機関を装った偽のメールを送信し、メールに記載された偽サイトに誘導のうえ、インターネットバンキングの契約者番号（口座番号）やログオンパスワード情報等を入力させて盗み取る。
- 入力させた情報等を使って、犯人がインターネットバンキングにログオンし、お客さまの口座から資金を不正に送金する。
- 詐欺被害に遭わないために
- 不審な電話はすぐに切電ください。
- 当行からインターネットバンキングの契約者番号・パスワード・暗証番号（以下、ログオン情報）を電話やメール、ショートメッセージでお尋ねすることは一切ございません。
- インターネットバンキングで振込（予約受付を含む）を行った際には、お客様宛に取引通知メールを送信しています。必ず当該メールをご確認ください。
- 不審なショートメールや電子メールは開封しないでください。
- 不審なURLにはアクセスしないでください。
※ 万が一、不審なサイトにログオン情報を入力してしまった場合や、身に覚えのない取引通知メールを受信した場合はすぐに下記までご連絡ください。
以上
（お問い合わせ）ペイメント事業部 電話：0120-91-1510
受付時間：平日午前9時～午後5時
（インターネットバンキングの操作方法に関するお問い合わせ）
りゅうぎんEBセンター 電話：0800-300-3927
受付時間：平日午前9時～午前0時
土・日・祝日午前8時～午前0時